光阴似箭,日月如梭,转眼2021年上半年已经过去,又到了展现成绩的时刻。
那么,上半年天骄爱生活成绩如何?小区业主是否满意呢?
希望这份成绩单,能让你在炎炎夏日感受一份清凉。
今年上半年,天骄爱生活从业主需求出发,全面提升小区服务品质,让我们来一探究竟。
春山台投入220万 提升硬件品质
优化服务 小区环境整改大变样
每一次“焕新”,都是为了小区品质更好一步。物业尊重每一位业主的宝贵意见和建议——“单元进出车库不够方便,地面划线模糊不清,车库墙面壁挂设备太明显有碍观瞻,园区休闲区地面陈旧,下雨天小区部分区域易积水,电梯灯光较暗......”对于业主的每一个具体问题,天骄爱生活都认真对待,积极设计解决方案并实施。2021年上半年,组织大量人力物力,分别实现了车库单元通道提升改造、墙面翻新、墙面壁挂设计美化、消防卷帘门修复、漏水点位整改,小区主排污管开挖整改,园区休闲区防腐木地板整改、游乐区设施检修、大门喷泉修复、道路透水砖修复,电梯轿厢灯光增亮、单元大堂门禁系统修复,发电机排气整改等百余项“焕新计划”,对小区环境投入高达220万元,在未使用业主大修基金的前提下,让小区整体居住环境和品质得到全面提升。
同时,物业还着重加大了日常环境深度维护、园区装饰美化、优化客户服务、增强业主联系等诸多有利于小区和谐的积极措施。比如:园区大门、主干道亮点景观打造,空置房私家花园清理,补栽绿植600㎡,垃圾桶点位重新规整、美化、换新;开展星级便民服务30余场,组织各种假节日活动和开学礼,为独居老人和需要关怀的业主提供上门服务,开展各种日常便民服务造福小区业主。
经过一系列有心有爱的整改举措和品质提升,现在的春山台,进入小区,第一印象就是地面干净整洁,绿化错落有致,车辆停放整齐,一切井然有序。小区主干道上,五颜六色的创意植被整齐地摆放,再加上有照母山这个天然氧吧的滋养,构成了一道靓丽的风景线,整个小区环境焕然一新,更加宜人宜居。
“作为物业公司,我们能做的就是主动跟业主接触、交流,一切想在他们前头,用细节让他们切实感受到幸福。”天骄爱生活相关负责人表示,多项工程整改,全面提升了小区的品质及舒适度,让业主家人们过得更加舒心。
被采访的小区业主表示,“这样的事还有很多,总体来说,我们物业服务全面、服务质量正在不断稳步提升。”
24小时守护
指尖服务有温度
项目经理接待日期间,小编走进天骄溪悦小区,正巧撞上一场小型“感谢会”。
“谢谢你们帮我解了难题。入住以来,住得很舒心。”原来,前几天,业主张女士家突然断电,物业工程部主管加班加点忙了几个小时,直到修好才离开,这让她感动不已。“我也没做什么特别的事,在这里大家就是一家人,家里有事了自然要全心全意解决。”该工程部主管搓了搓手,被感谢的话羞红了脸。
物业服务涉及千家万户,与业主生活息息相关。在春山台,这样的服务也在演绎着——
为保障业主的生命财产安全,天骄爱生活对春山台小区进行24小时的全区域守护。武装巡逻、夜间护送、早送晚迎这是业主能看到的服务。但在消防及电梯困人演练、违停管理等业主们没法直观可视的服务上,天骄爱生活依然持续进行,没有一丝的松懈。
在确保小区安全的同时,天骄爱生活也在优化管家服务。
春节期间,布置彩灯,让小区充满年味,对小区大门布置夜间景观提升美感。冬季送汤圆,夏季送凉茶,开学准备成长礼,传统佳节准备了美味的粽子、月饼、豆花,磨剪刀菜刀、免费理发、上门关怀空巢老人......在广大热心业主家人们的帮助下,在天骄爱生活真诚的服务中,春山台小区会变得更加温暖、美好。
4个景观600㎡绿植
贴心服务送上门
清晨,阳光照进小区,原本素装的春山台园区经过精心打点,重新映衬上了浓墨色彩,一草一木焕发出勃勃生机,高楼绿树相映成趣,为健康生活构筑持久的绿色屏障。
仅上半年,春山台累计投入220余万元(未动用大修基金)进行工程整改。
为进一步营造更好的绿化环境,天骄爱生活于园区主干道处打造4个亮点景观、并对小区主大门景观进行打造,同时对空置房私家花园进行清理、绿植补栽约600平米、并投放驱蛇药防止业主被蛇咬伤,进行白蚁病虫害专项防治。
曲径通幽处,密实的树林沿着小路延伸,偶有清风相伴,人行道一尘不染,园艺、圆石、健体设施等错落有致,描绘着现代园林的“秀色可餐”。
春山台项目因地制宜塑造有温度的社区环境,更是在环境品质提升方面,陆续开展品质提升系列活动,不间断组织保洁、工程等专职专业人员,针对社区现场的绿化环境工作,进行专项美化、清理、消杀;对园区绿化带内的落叶进行全面清理;对花台内的枯死苗木进行清理更换;对蚊蝇、病菌容易聚集滋生的地方进行细致检查消杀;并在对环境卫生进行清理、美化的同时,对蚊蝇、病菌进行全面有效的防控治理。
天骄爱生活采用三合一洗地机对车库、园区道路进行清洁,同时对楼道杂物及大件进行清除,确保业主进出顺畅,清洁美观。
同时,天骄人不惧艰难,对平时不易清洗的单元廊桥雨棚、空置房也进行了清洁,对内天井、车库排水沟进行清掏,规范垃圾桶合理布局,及时美化、换新,还对电梯轿厢地面石材、不锈钢内饰进行保养。
如今的小区清爽整洁,绿树成荫,让你在炎炎夏日,归家就有好心情。
为骄邻办实事,天骄爱生活一直在努力!
天骄爱生活将秉持“温情永恒,关爱一生”的服务理念,坚定信心、深耕服务、积极采纳建议意见,用实际行动为业主服务。