置业顾问,或者说有一个更通俗的称呼:卖房子的。
在很多人看来,置业顾问就像是一场青春豪赌:他们用高强度的工作换来丰厚的回报,在他们脸上,夹杂着职业化的成熟和年轻本身的稚嫩。
在网易房产重庆的约访中,置业顾问用自我解剖的方式坦露真心,毫不保留地向我们展示了他们的内心世界。在这个被生活的洪流裹挟前行的时代里,他们的故事,也是你我的故事。
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1.
我是一个目标明确、喜欢挑战的人,我很清楚自己能做什么工作、想要怎样的生活,因此从一开始我就坚定地走上了地产销售一线。
我大学学的是营销与策划专业,在择业时就决定要进入销售行业。咨询了老师和一些长辈之后,我了解到,房地产销售是整个销售行业里最磨练人的。
于是,在2016年8月,我一毕业就直接进入了房地产行业。
我服务的第1个项目是一个全业态项目,我被分到了高层团队。在正式上岗前,我怀着一腔热血,感觉自己是一个即将上战场的战士,同时我也满含期待,希望能在这个行业打出自己的一片天。
2.
但作为一个新人,一切都是从零开始,哪有这么容易就顺风顺水!
刚到项目,在什么都不懂的情况下,我必须在一周之内了解主城各个区域的动态、熟悉本项目信息以及相关竞品的情况,同时还要学习各种房地产基础知识。这些是成为一个专业的置业顾问必须具备的基本功。
虽然我对这个行业有着向往与期待,但在高强度的工作节奏下,也有陷入低潮的时候,甚至一度怀疑自己的能力。
好在,我有一个好师傅,在我最迷茫的时候,给了我很多帮助。师傅告诉我在这个行业做好做长久的秘诀,他说:“以真诚为宗旨,从客户的角度出发,了解客户的实际需求,才能帮助客户解决问题,同时自己的职业生涯才能走得又稳又好。”
师傅的话就是我的座右铭,我始终坚持以客户的角度为出发点,给客户提供最真诚的建议,为他们推荐最适合的房子。
入行之初的这些经历,我学到了很多东西,为我后续的发展奠定了扎实的基础。
3.
在行业里摸爬滚打了3年,我也服务了几个项目,取得了一定的成绩,成为了一名非常专业的置业顾问。
但是在父母眼中,这些都不值一提。在他们看来,到了我这个年纪,就应该找一份安安稳稳的工作,然后谈恋爱、成家。当置业顾问每天早出晚归,连陪伴家人的时间都没有,更不要说给自己找一个家了。
在家人的劝说之下,我原本坚定的心开始动摇了,辞职转行的念头时不时在脑中闪现。可一想这3年来的努力与付出,我又觉得十分可惜,说到底我还是舍不得。在万分纠结之下,经过长时间的思想斗争,我最终还是选择留下,并且选择去更大的平台实现自我价值。
4.
经朋友介绍,我了解到天誉智慧城正在招置业顾问,于是我果断投出了简历。
在此之前我对天誉智慧城就有一些了解,这个项目是现在弹子石CBD里在售新房中,性价比比较高的,不仅地段好,价格也适中,而且离环线弹子石站也近,对于客户来说,周边的配套也能基本满足生活需求。而对于我们置业顾问来说就更简单了,这是一个好卖的项目。
最后,凭借扎实的基本功与真诚的服务态度,我获得了领导的认可。
今年6月,我正式进入天誉智慧城,成为了这里的一份子。
5.
我到项目虽然才短短3个月,但期间的经历却十分难忘。
由于天誉智慧城是高层项目,销售节点非常快,我们基本上每天都要不断地接待新客户、维系老客户。
有一次周末,我已连续接待了6组客户,嗓子已经快说不出话了, 这时候新客户又来了。客户是一位上了年纪的阿姨,我当即含了一片润喉糖后,继续耐心地接待李阿姨。在接待中,我对项目的卖点做了详细的介绍,李阿姨本人对项目的各个方面都非常满意,但由于是买来一家人住,她说要等儿子来看过后才能定。
在此过程中,我和李阿姨聊得比较投机,同时也了解到她一直有风湿的毛病,我想到前几天正好托朋友从国外带了几盒治风湿的膏药给我妈妈,听说效果还不错,回家后就悄悄给阿姨寄了两盒过去,想让她也试试。
没过多久李阿姨带着儿子再次来到项目,由于她的儿子就在江北嘴工作,对我们项目的位置非常满意,于是便定了下来。
后来到了项目开盘那天,李阿姨带着她的侄子过来签约,原本我以为李阿姨是因为谨慎,让年轻人陪同签约。没想到李阿姨却告诉我,她看好我的真诚和靠谱,心地善良,又是单身,恰巧她的侄子也是单身,因此专门带过来介绍我们认识的,我顿时觉得有些害羞又有些感动。
我想客户愿意让我成为她的家人,这就是对我最大的认可吧!虽然最后我和他的侄子只是成为了普通朋友,但我还是非常感谢李阿姨对我的认可,这是我在行业里继续前行的最大动力。
6.
或许有人会认为置业顾问做什么都是利益为先,但我想说,我们是带着最大的真诚和负责的态度在对待每一组客户,保障客户的利益,从接待到成交,我们说的每一句话,做的每一件事都是非常谨慎的。
地产行业是一个非常磨练人的行业,快节奏的工作使我没有更多业余时间,但我认为这些都不重要。
是这个行业,让我不断成长,成为了一个更加沉稳独立的人,也让我遇到了一群志同道合的人。
未来我还有很多“大山”需要跨越。但我相信,只要我始终保持初心,付出就一定会有回报。