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【重庆卖房人】做置业顾问就是要摆正心态,不轻言放弃

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置业顾问,或者说有一个更通俗的称呼:卖房子的。

在很多人看来,置业顾问就像是一场青春豪赌:他们用高强度的工作换来丰厚的回报,在他们脸上,夹杂着职业化的成熟和年轻本身的稚嫩。

在网易房产重庆的约访中,置业顾问用自我解剖的方式坦露真心,毫不保留地向我们展示了他们的内心世界。在这个被生活的洪流裹挟前行的时代里,他们的故事,也是你我的故事。

【重庆卖房人】做置业顾问就是要摆正心态,不轻言放弃

1.

我是大专毕业,学的是建筑设计专业,在上学时就找了一家本地的设计公司实习,毕业后抱着去见见世面的心态,又跟着同学去了长沙。

同学的亲戚在长沙开了一家设计公司,于是我便在那待了一段时间,在此期间,我发现在学校里学到的和实际运用根本就是两码事,这个行业跟自己想象的还是不太一样。经过反复考虑,最终我又回到了重庆,并打算转行。

因为我还是想找跟建筑相关的工作,因此,我应聘的都是地产策划,但是面试过的几家公司的HR都认为我很适合做销售,而且销售的薪资相对来说更高。于是,我决定试一试,选择了一家代理公司,成为了一名置业顾问。

2.

经过一段时间的培训,我被分到了协信公馆。因为这是一个高端项目,客户到访量本来就少,因此在业绩方面没有太高的要求,不忙的时候,我就在师傅的带领下练习销讲,逐渐形成一套自己的销讲说辞,并且也得到了甲方的认可。

在第一个项目,除了在销讲上打下了扎实的基本功,更重要的是磨练了心性。那个时候,作为一个新人,折扣谈不下来,被客户指责,感到十分委屈,为了这个事还哭过几次;几乎停休的连轴转,偶尔也会觉得心酸。

每到情绪低落的时候,经理和师傅就会给我做心理建设,不断开解我,告诉我做销售要有一颗强大的内心,遇到任何事情都要坦然面对,这对我后续的发展起到了很好的作用。

在后面的几年里,我陆续在恒大照母山、旭辉城、恒大名都等项目服务过,在这个过程中,也遇到过很多挫折,甚至还有跟客户产生冲突的时候,但我都凭借良好的心态,挺了过来。

3.

2018年5月,上一个项目需要调人到永川支援,而我便是其中之一,但我想离家近一点,方便照顾家人。在权衡之下,我便辞去了工作。后来朋友给我推荐了两个项目,一个是开发商自己的销售,另一个就是电建洺悦城的代理销售。

我选择了后者。因为我本身就是在巴南区上的学,对洺悦城所在的龙洲湾商圈非常有感情,可以说我是亲眼见证这个板块从无到有慢慢发展起来的,整个区域环境我都很了解,也很认可,因此我最终选择了洺悦城。

到了洺悦城以后,第一反应就是我一定要在这儿买一套房子,在这里为我和家人安一个家,这也是我当置业顾问这么多年,第一次在我自己的项目买房。

我是巴南人,待过的项目大多是巴南的,区域内的项目都很了解,对洺悦城我是真心的认可。从配套来说,项目所在的位置交通、教育资源等都很完善。更重要的是,这里距巴南区人民医院也很近,我母亲看病就医非常方便,因此我认为住在这里会很安心。

4.

由于我自己是真心认可洺悦城项目,当然也希望有更多的客户成为我的邻居,因此我在推介时格外卖力,就像是跟别人介绍自家孩子一样。

在我接待的客户中,记忆最深的是一组洋房客户。去年9月,张女士带着母亲和孩子,来到洺悦城。

刚接到她们,张女士便问我:“你们有跃层产品吗?”在得到否定答案后,她们几乎没有了继续看房的兴趣,我连沙盘都还没来得及讲,她们就要走了。

在简短的交谈中,我了解到张女士一家确实是要买房,洋房和别墅都可以,价格在300万之内都能接受,但是她和先生都喜欢跃层,因此对其他产品没什么兴趣。

了解到这一信息,我主动要求陪着她们去区域内其他项目看看跃层产品。

在看的时候,我也只是安静地在旁边听,出项目以后再慢慢给她们分析。在看完一套300万左右的清水别墅后,我分析到:“别墅的装修费用大约在100万起步,而地下室隔3、5年还需要翻修,这些钱都是要考虑进去的;另外别墅的采光通风井也特别小,体验感会大大降低。”

另外看的洋房在环境方面也存在一些不足,而我们洺悦城项目背靠铜锣山,园区中庭还有一个由我们代建的市政亲水公园,项目几个地块都是围绕公园而建,这样的中庭环境是其他项目无法比拟的。而且她们看的这个产品还有社区底商,如果烟道没处理也是会影响居住的,而我们项目的商业是集中型的,便没有这样的困扰。

由于看的各个产品都存在一定的不足,在我的对比分析之下,张女士对我们项目有了一定的兴趣。

5.

后来张女士又带着她先生过来看了一次,这一次我完整地将项目的沙盘、户型都给他们讲了一遍。夫妻二人虽然有些心动,但还是想再看看跃层的产品,于是我依然陪着他们到各个项目去。

到了项目,都不用置业顾问接待,我直接将各个项目的核心卖点讲给他们听,同时也与洺悦城对比一番。在看完了样板间、工地之后,夫妻俩也觉得跃层产品有些不尽如人意,最后我又一次把洺悦城的价值给他们讲了一遍,还开玩笑说了一句:“我们洺悦城什么都好,你讲不出来任何缺点,唯一不能满足你们的,就是没有跃层产品。”

通过一次次的对比,夫妻二人认为我们项目交通、教育医疗等配套都很完善,园区内环境设施也很舒适,是他们想要的品质住宅,最后放弃了跃层,定下了我们的洋房。

6.

从业6年,我得到了很多,能从事这样一份工作,是一件很幸福的事情。做销售随着年龄慢慢变大,身心都会疲惫,但是在洺悦城,和年轻的同事们相处久了,自己也变得更有活力和冲劲。

对于未来,我希望自己在职位上能更上一层楼,有更好的发展。但不管怎样,我都会继续坚守在这一行。

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