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【重庆卖房人】第一次的托付是信任,第二次的托付就是肯定

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置业顾问,或者说有一个更通俗的称呼:卖房子的。

在很多人看来,置业顾问就像是一场青春豪赌:他们用高强度的工作换来丰厚的回报,在他们脸上,夹杂着职业化的成熟和年轻本身的稚嫩。

在网易房产重庆的约访中,置业顾问用自我解剖的方式坦露真心,毫不保留地向我们展示了他们的内心世界。在这个被生活的洪流裹挟前行的时代里,他们的故事,也是你我的故事。

【重庆卖房人】第一次的托付是信任,第二次的托付就是肯定

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NO.006期卖房人:颜中勤,25岁,金辉城置业顾问。

1.

我是个地道的重庆妹子,大学学的是工商管理专业,2014年大学毕业后,机缘巧合进入了地产行业。

那时,才毕业的我对工作还没有具体规划,也不知道自己适合干哪行。一位曾在金辉地产工作过的朋友觉得我性格活泼为人谦虚,便建议我去当职业顾问。

于是,我便参加了金辉地产组织的社会招聘,还记得当时一起去竞聘的人当中,不少人还拥有5、6年的销售经验,而我仅仅是一个初出茅庐的大学生,也许是我的可塑性和真诚打动了面试官,最后经过重重考验进入了金辉地产。

由此,我的置业顾问职业生涯便开始了。

【重庆卖房人】第一次的托付是信任,第二次的托付就是肯定

2.

如今,我入行已经4年了,4年的时间,让我明白,这一行只有高能力才能匹配得上高收入。记得才进入公司时,我的业绩平平,常被客户的一句话“怼”得不知所措,眼看和我进入金辉的同期生们逐渐上手,而我还在为如何和客户搭建沟通而发愁,我的压力特别大,这种被甩在后面的感觉非常不好。

我明明是个自信开朗的人,但不知为什么面对客户的时候会如此胆怯,后来销售经理与我谈心,告诉我这是因为我对业务的熟悉程度还不够,专业知识太欠缺。 ?

后来,我开始集中恶补专业知识,从自己身上分析问题。我相信“勤能补拙”,要成为置业顾问中的精英就必须摆正心态、脚踏实地,我为自己制定了一系列可实施的目标,讨教同事、认真做业绩分析等。好在天道酬勤,一路摸爬滚打过来,我成为了一个成熟的置业顾问。

3.

2016年8月,正值金辉耀江府临湖阔景别墅开盘时期,当时的我正巧站在A位,售房部走进来一对母子,我第一时间热情地接待了他们。也许是缘分,看到何先生母子第一眼时,我就觉得很有亲切感。

我先带着何先生母子了解了金辉城的区域,然后细致地为他们讲解了沙盘图,最后陪着他们去了样板间。一路看下来,何先生母子对我们的项目很满意,但400多万的价格似乎与心理承受价落差较大,我当时只是将耀江府的产品优势和特色进行了介绍,做好了基本工作,何先生母子是否会签订购房合同我并没有很在意。

让我没想到的是,不到两周时间,何先生母子又来到了售房部,还是我负责接待他们,这一次,他们是来签购房合同的。何先生母子希望以何先生的名义买下这套别墅,但遇到一个很棘手的问题,介于何先生每个月银行流水无法覆盖每个月一万多元的房贷,外加每个月还有7000多元的车贷,因此需要他的母亲为他做担保人。

但由于何先生母亲是开建材厂的,长期需要资金周转名下也有负债,事情变得有些麻烦,可我是真心想帮助他们买到耀江府,毕竟地段和升值空间都很有潜力。

于是,在重庆最热的“死亡八月”,我顶着室外40℃的高温,穿梭于何先生母子的家里、银行、售楼部三头跑,光是找何先生母子提供建材厂的资质和银行流水就跑了两次,其中还被银行驳回一次。其实在这期间何先生母子有想过放弃,可看到我一个小姑娘为了他们跑上跑下,觉得我对他们这个“家”很上心,也心疼我的付出,因此积极地配合我。

经过一个夏天的“并肩作战”,银行最终认可了何先生的经济资质,按揭顺利地办了下来。那个夏天,我虽然被晒黑了,可帮助客户成功购房的喜悦之情,让我凉爽了整个夏天。

4.

也许是年龄相仿,我和何先生非常聊得来,后来也成为了好朋友,他也偶尔会向我咨询一些其他项目的产品,我都一一为他解答、分析优劣势。

就这样,时间来到了2017年,正值金辉御江六骏大平层开盘,我无意中拍了一些项目的样板间和区位图上传朋友圈。何先生在看到我的朋友圈之后立刻联系到我,不久便独自一人来看房,后来我才知道到,何先生一直想给妈妈看套房,前段时间也留意了不少南滨路上的江景房,但思前想后还是更加看重金辉城的品质和配套,也想妈妈和自己住在一个大社群里,未来也方便照顾。

很快,何先生带着妈妈再次来到了售楼部,整个户型看下来,母子俩都非常满意,何先生母子看上的是 一套建面230㎡的一线江景大平层,总价380万左右,虽然总价与他们一开始的心理价位有一定悬殊,但在一番商讨之后,决定以何妈妈的名义按揭拿下了这套大平层。

可问题又来了,何妈妈当时已经50多岁了,一般情况下,“贷款人年龄+贷款年限不超过65年”,这让何妈妈的“按揭之路”遇到阻碍。正当何先生母子为这事儿发愁时,我通过在银行工作的同学得知,可以让何妈妈把她存在其他银行的存款转到楼盘指定的合作银行,这样一来就可以顺利办到按揭。

最后,何先生母子采纳了我的建议,顺利地买到了这套房。

5.

如果何先生母子第一次在我手上买房,是信任我,那么第二次在我手上买房,就是对我的肯定和我所在的金辉地产的肯定。

从最开始的青涩到现在的成熟,在这过程中,我不断完善自己、提高自己,并以最乐观的心态对待工作中的每一个难题。从业4年,置业顾问这一行最吸引我的在于做可以从中不断成长、不断学习,在工作的过程中与客户成为朋友,为每一个客户选择属于他们的房子。

我深深地明白,作为一个专业的置业顾问,不仅是给买房人一个房子,更是希望他们能有一个温暖的家。

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