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【重庆卖房人】当初义无反顾的选择,让我成为更好的自己

2018-12-07 10:47:43 来源: 网易房产重庆
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置业顾问,或者说有一个更通俗的称呼:卖房子的。

在很多人看来,置业顾问就像是一场青春豪赌:他们用高强度的工作换来丰厚的回报,在他们脸上,夹杂着职业化的成熟和年轻本身的稚嫩。

在网易房产重庆的约访中,置业顾问用自我解剖的方式坦露真心,毫不保留地向我们展示了他们的内心世界。在这个被生活的洪流裹挟前行的时代里,他们的故事,也是你我的故事。


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【重庆卖房人】:当初义无反顾的选择,让我成为更好的自己

1.

2016年,对于我来说,注定是不平凡的。这一年,我结束了四年的大学时光,步入社会——成为一名置业顾问。

“以为自己会站在讲台上,结果却站在了沙盘旁。”在这之前,我设想过自己以后会是一名老师,在大学里我学的是体育教育专业。但一次偶然的经历之后,我开始重新思考自己的职业生涯,最后遵从内心做出了选择。

大四的时候,我去到了深圳一所中学担任实习教师。这次实习经历,让我在这个充满活力的一线城市见识到了房地产的繁荣,对这一行产生了浓厚的兴趣。

即将面临找工作的我有些迷茫了,到底是选择专业对口、相对更稳定的教师,还是跨行到房地产这个未知的领域,开始一份全新的工作?我不断问自己。

我骨子里其实渴望社交,喜欢与不同的人打交道。在房地产这个行业,我想自己能够更好地与人沟通、成长,因此,我坚定了进入这一行的决心。

回重庆后,我开始留意起与房地产营销相关的招聘。这时,刚好碰到某品牌房企来我们学校进行校招,我没有迟疑,投了简历。

凭借还算出色的学科成绩和良好的表达、沟通能力,我顺利通过了考核,正式迈入了地产这一行,成为一名置业顾问。

2.

此后一年时间里,我通过日积月累的磨砺,从一个行业菜鸟慢慢成长为团队的主力,并创下了不少让人称赞的销售业绩,一度蝉联项目销售冠军。回顾来时的路,每一步都不容易,但我做到了。

回想刚刚入行的感觉,一开始就体会到了这一行的竞争和压力,我尽最大的努力去学习,没日没夜背诵销讲说辞,冒着恶劣天气出去派单、拓客,向前辈请教销售技巧,在努力中提高客户转化率……那时候,对于作为新人的我来说,经验上的欠缺实实在在是硬伤。

于是,我利用休息时间一个人去踩盘。一方面,去看市面上同类型的产品,了解竞品的销售逻辑和技巧,取长补短;另一方面,也通过走访售楼部,更直观地了解购房者的痛点和需求,以及当前楼市的趋势,我甚至还养成了每天阅读地产公众号的习惯。

在我看来,一名合格的置业顾问,不仅要具备销售产品的各项技能,还要能准确地为客户提供可参考的楼市信息,帮助他们做出正确的选择。

3.

彼时的我,在很多人眼里或许已经足够优秀,但我想做到更好,也不辜负当初那个义无反顾的自己。

2017年3月,在充足的准备之后,我加入了东原,在东原这个优秀的平台里,我在工作上获得了更大的发展空间,也更好地实现了自我价值。

之所以选择东原,原因很简单,东原地产是一家创新整合地产开发、物业管理、商业运营及外部优质资源的品牌房企,在重庆市场上积累了良好的口碑。同时,它也是一家有情怀的开发企业,始终坚持打造有温度的社区、产品和服务。

4月,我正式来到了铂悦·澜庭。

它位于南滨路北段“黄金S湾”重庆滨江新锐高尚住区,集洋房、大平层、滨江特色商业为一体,由华宇、东原、旭辉三家房企联合打造,并引入了旭辉“铂悦系”和东原Top系,因此,这里的置业顾问个个都是“精兵强将”,这也对我提出了更高的要求。

4.

对于铂悦·澜庭这个项目,我有很多话想说。在这里,我有过压力,但更多的是收获荣耀。当成交套数不断被刷新,让我感触最深的,不是成功带来的喜悦,反而是这些数字背后的卖房经历,他们让我成长,懂得。

说起最难忘的卖房经历,便是接下来发生的这件事儿了。它让我深刻体会到,作为置业顾问,丰富的销售技能固然是基础,但“以客户需求为导向”的服务意识才是长久之根。并且,真诚对待客户,不是一句口号,而是要把它付诸到每一个行动。

2018年3月,项目推出全新精装大平层,在人来人往的售楼部,我接待了一位客户,黄女士。

黄女士是重庆本地人,在一家企业做高管,由于她家里有老人和小孩,所以特别在意小区的品质和周边的环境。她和家人一直在关注我们项目,对区域和配套没有太多抗性,这次专程过来想看看产品值不值得入手。

黄女士询问我目前在售的楼栋和户型,当时,我们的大平层仅剩下一楼和二楼最后两套。她听完后有点失望,因为她认为低楼层采光不好、视野欠佳、会潮湿,于是告诉我回去和家人商量下。

5.

当天下班后,我一个人去工地勘查了地形,回来后守在电脑前,仔细分析了房屋标高、朝向、视野。

第二天上班后,我第一时间联系设计部、工程部的同事,了解相关的具体参数。在掌握了准确信息后,我及时联系了黄女士,用自己辛苦得来的真实数据说服了她。

下午,黄女士再次来到了售楼部。

然而,没等她刷卡,二楼的大平层就被另外一位客户买了。黄女士当时就表示不再考虑我们项目了。这时候,我没有气馁,再次去工地实地查看了一楼的视野和户型优势,晚上自学CAD和PS,画楼栋结构图和装修渲染图。

我将画好的图纸发给她,并耐心为她讲解。在这个过程中,我觉得自己不是作为一个置业顾问的身份去说服她下定,更多的是站在一个朋友的立场,尽可能地去帮她分析、对比。

两天后,黄女士第三次来到售楼部,一改之前的犹豫,爽快地成交了最后一套大平层。她还表示,以前看房也接触过不少置业顾问,有的给她一些不太好的印象。但是,在我接待他的过程中,她很明确地感受到,我是真正地在为她着想,而不是一味考虑把房子销售出去。

我想,我只是做了我认为正确的事。

6.

如今,我来到铂悦·澜庭已经快两年时间了。

经过无数次历练和沉淀,我发自内心地爱上了地产营销这份工作。通过它,我拓展了社交圈子,也积累了人脉,曾经工作上接触的购房者慢慢融入我的生活,我与他们成为了朋友,也从他们身上看到了更多可能,这更加让我体会到这份职业带给我的存在感和价值。

而我,也在今年通过自己的努力,正式成为了铂悦·澜庭的业主,签认购合同的时候,我难掩激动,这个日夜工作的地方,终于成为了我的家,未来,我将与它相伴一生。

此外,在铂悦·澜庭,我收获了一帮志同道合的朋友,有同事、领导,还有业主,他们给了我很多关怀和帮助。在他们身上,我学到了很多,也成为了更好的自己。

以后的路还很长,我将和铂悦·澜庭这个可爱的团队一起不断前行,真诚地服务好每一位客户。

谢佩蓉 本文来源:网易房产重庆 责任编辑:谢佩蓉
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